新媒体运营主要是干什么的?

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新媒体运营是互联网公司一个不可或缺的新兴岗位,在许多人眼中,新媒体运营每天的工作好像就只是浏览网页,看看新闻,回复一下微信。相信每一个准备转行或者是刚转行的运营的小伙伴都想知道,新媒体运营主要是干什么的?其实简单来讲,新媒体运营的主要工作一般涉及数据分析、账号矩阵搭建、撰写文案、活动策划以及用户维护等多个方面的内容。

 

 

1、新媒体运营的概念:

 

新媒体运营就是通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向用户广泛或者精准推送消息,提高用户参与度,提高品牌知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的从业人员。 因此,新媒体运营的工作范围和内容其实比较广,主要负责企业新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设,要主持、负责企业新媒体如APP、官方微博、微信平台等的策划、运营以及推广,并且及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果,拓展新媒体合作伙伴,维护客户关系。

 

以上是比较官方的说法,简单一点理解,新媒体运营其实就是从业者利用新媒体(微博、微信 、抖音、百家号)这一媒介,为了引流拉新并完成转化而进行的一些运营行为。根据工作内容的侧重点不同,新媒体运营岗位又可以分为内容运营、社群运营以及活动运营等等。当然,也有比较狭义的理解是新媒体运营就是运营品牌公众号的内容编辑。但说到底,新媒体运营的主要工作都是通过新媒体媒介从事运营活动。

 

2、新媒体运营的岗位职责:

 

 虽然新媒体运营是一个很广的概念,但是通过统计各大网络招聘平台的信息,我们不难发现,新媒体运营的岗位职责可以概括为内容、用户以及数据几大方面。

 

1)无论你是零基础小白,还是有一定经验的从业者,生产内容都是新媒体运营的基本职责之一。从事运营行业,首先我们就需要学会如何采集内容,整理信息并提取有价值的内容。比如了解用户的痛点,生产出对用户有价值的内容。同时还要关注时事,懂得蹭热点以及关注竞品等等。

 

2)与用户的互动是很重要的,即使你是一个专注于内容生产的运营也需要完成和用户的一些列互动,从而提高用户的粘性和参与性。另一方面,社群运营也是一个入门新媒体运营的必要基础岗位。许多运营都是从这一步做起的,对于许多企业来讲,社群是提高转化的的利器。

 

3)是否具备数据分析能力是衡量一个新媒体运营能力的重要标准。毕竟运营的每项决策都不是一拍脑袋的感性决定,而是靠数据支持的理性决断。另外,数据也是衡量运营工作成败的关键。如果你是一个公众号的内容编辑,那么你发布文章的阅读量和转载量就说明了一切,你的工作也可以围绕着着两大数据进行改进和完善。

 

3、新媒体运营的每日工作内容:

 

(1)初级运营:上午一到公司,新媒体运营工作者一般需要统计昨天的全部数据,把它们整理在一张表上。依照此数据来优化并指导今天的工作。比如数据有一个大的波动,就需要找出问题的所在,并加以改进运营工作。然后在网上浏览一下发生的热点事件,整理一下文案的素材,再根据昨天的数据反馈,写出一个大致的内容框架。接着把内容完善出来,快速定稿。最后把产出的内容在各个平台上发布出来。

 

(2)高级运营:总结昨天的工作内容,向上级领导汇报完成情况。 根据昨天每个员工的工作内容,进行沟通交流。比如各项指标的完成程度,如果没有达标是因为什么原因,有没有解决方案等等。然后检查自己的工作完成情况,提高自己的工作效率,优化自己的工作质量,才能更好的带领团队。这个阶段的运营工作者完全以业绩为目标,为最终的转化负责。

 

新媒体运营主要是干什么的?看到这里,大家应该明白了新媒体运营工作绝不是什么都干的打杂工,可能在工作的初级阶段,新媒体运营主要是干一些执行类工作,但是到了更高级的阶段,新媒体运营要思考的就是如何通过数据优化调整自己的工作,并且直接对结果负责。总的来说,随着网络营销的蓬勃发展,新媒体运营这一岗位有着无限的发展前景!

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